MANNER
観戦マナー
ご協力いただくこと
- 「(公財)日本バスケットボール協会（以下：JBA）」では、JBAが主催する試合における観戦マナー＆ルールを設けています。
すべての皆さまに素晴らしい試合観戦をして頂くために、試合会場においての観戦マナー＆ルールに皆様のご理解とご協力をお願い致します。
- 試合会場に持ち込めない物があります
- 銃砲刀剣類、花火、爆竹、劇薬物、その他危険物とみなされる物。
他のお客様に迷惑を及ぼす恐れのある物。（著しい悪臭を放つ物、大音響を発する物等）
過度な座席確保を目的とする物。
ペット（身体障がい者補助犬を除く）
主催者・施設管理運営の妨げとなる、危険である、または、他のお客様に迷惑を及ぼすと判断する物品。
- 応援マナーを守ってください
- 公序良俗に反する発言や行為は、絶対におやめください。
電子的に音を増幅する機器などを利用した応援は、他のお客様のご迷惑となりますので禁止とします。
「鳴り物」を使用した応援は、他のお客様のご迷惑になると主催者が判断した場合、禁止とします。
応援旗等は指定された場所にのみ掲出可能です。出場チーム以外の応援旗は原則として掲出できません。また、広告の掲出はご遠慮ください。
- 他のお客様に迷惑のかかることはしないでください
- 通路に荷物を置いたまま、また通路に立ち止まっての観戦・応援はおやめください。安全のため、通路の確保にご協力ください。
観客席における喫煙行為は禁止です。喫煙行為は、指定の場所でお願いします。（電子タバコ、加熱式タバコ、水タバコによる喫煙を含みます。）
- 選手の肖像、権利保護のため（試合中の写真撮影／ビデオ撮影など）
- 試合中の写真撮影および動画撮影は個人での利用を目的とした場合に限り可能です。但し、動画については、放送権・肖像権等、各種権利の関係上、長時間の撮影は禁止とし、目安として15～30秒程度に留めてください。また、写真撮影について、フラッシュのご利用はプレーの妨げとなりますのでご遠慮ください。
※撮影された写真および動画のインターネット等への無断掲載はご遠慮いただき、掲載する場合は個人の責任にて行なってください。
※個人での利用以外(例：メディアへの素材提供や商用利用等)を目的とした写真撮影・動画撮影については、主催者の許可が必要です。
- 試合運営の妨げになることは、しないでください
- コートに物を投げ込まないでください。
コートには絶対に入らないでください。
フラッシュ、光線その他これらに類する物の利用。
- 注意
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- コート付近の客席、特にコートエンド及びコートサイドの前列付近は、選手がプレーする際に、やむを得ず客席へ強い勢いで飛び込む場合が有り、さらに試合の内外を問わずボールが飛び込む場合がございますので、ボールや選手の行方に十分にご注意下さい。
- 全ての来場者に安全と快適な試合観戦環境確保のため、手荷物検査を実施する場合がございます。
ご協力頂けないと入場禁止等の処分をとらせて頂く場合がございます。
- 観戦マナー＆ルールに定める禁止行為やセキュリティ上問題となる行為、主催者が催事に際し危険であると判断した場合や他のお客様に迷惑を及ぼすと判断した行為が発覚・発見した際は退場や入場禁止、持込禁止物の没収等の処分を取らせて頂く場合がございます。
- 前記の各処分を命じられた方に対する、チケットの購入代金の払い戻しはいたしません。また、前記の処分を命じられた方は、違反行為により本協会に生じた損害(違反行為を理由として本協会に科された制裁に起因して本協会が被った一切の損害を含みます)の賠償を求められることがあります。
- 新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、以下へのご協力をお願いいたします。
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- A.入場制限
以下に当てはまる方は新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点からご来場をご遠慮頂きますようお願いいたします。
①海外渡航歴のある方
来場予定日前の14日以内に海外渡航歴のある方は、来場をご遠慮ください。
②新型コロナウイルス感染症に感染された方
症状がなくなったと感じられた場合でも、医療機関や保健所から療養終了の判断が出るまで来場はご遠慮ください。
③新型コロナウイルス感染者の濃厚接触者と判断された方
保健所より濃厚接触者と判断されてから14日以内のご来場はご遠慮ください。
④高齢者の方
新型コロナウイルス感染症に罹患した際に、重篤化のリスクが高いとされております。お客さまの健康を守るために、健康状態や来場時に感染リスクが高い状況が懸念される場合には来場自粛のご検討をお願いいたします。
⑤基礎疾患をお持ちの方
糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD 等）等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方は、新型コロナウイルス感染症に罹患した際に、重篤化のリスクが高いとされています。お客さまの健康を守るために、健康状態や来場時に感染リスクが高い状況が懸念される場合には来場自粛のご検討をお願いいたします。
- B.体調管理について
日常生活での体調管理をお願いいたします。ご来場前に下記のような症状がある場合には来場をご遠慮ください。
・37.5℃以上の発熱がある場合。
・せき、頭痛、体のだるさ、のどの痛みなど風邪のような症状がある場合。
・味覚や嗅覚の異常や食欲不振などの体調不良が感じられる場合。
※観戦中などに体調不良を感じた場合には、すぐにスタッフにお申し出ください。
- C.マスク着用のお願い
ご来場の際は、必ずマスクをご持参ください。また会場内では飛沫感染を予防するためにマスクの着用をお願いします。
マスクをお持ちでない場合や、マスク着用にご協力頂けない場合、入場をお断りする場合もございます。
- D.人との距離を確保
会場周辺および会場内では周囲の人との間隔を1～2m空け、スタッフによる整理・案内へ従ってください。アリーナ周辺で密状態ができる行為（入場待機・選手やチームの入出待ち・ファン同士での集会など）は禁止とします。また、入場時やお手洗い利用時の待機列は前後の方との距離を1～2m空けるようお願いいたします。
- E.検温のお願い
入り口にて検温を実施しております。37.5℃以上の場合には、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の場合はご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。試合開始直前であっても、同様の検温を実施しますので、時間に余裕を持ってご来場いただきますよう、お願いいたします。
- F.手指衛生
会場入口等に設置した消毒液を使用し、手指消毒をお願いします。（アレルギーをお持ちの方はお申し出ください）
- G.着席位置記録・保管のお願い
感染拡大防止の観点から、座席番号の記録を徹底して頂くようお願いいたします。
チケットの半券やチケットデータは必ず保管いただき、自由席や立ち見などの場合は座席番号の撮影やメモを保存するなどし、ご自身の着席位置を把握をお願いいたします。
- H.観戦後に新型コロナウイルスの陽性判定が出た場合
観戦後にPCR検査で新型コロナウイルスの陽性が判明した際、お客様の観戦日が発症48時間前以降にあたる場合、保健所またはご本人から即時にJBAへ連絡を入れて頂くようお願いいたします。また、その際に(G)で記録と保管をお願いしている、観戦時の座席位置、会場内での行動をお伝えください。
※クラスター化防止の観点から、観戦日や座席位置等を公式サイト等で公開させていただく可能性がございます。
- I.観戦時のお願い
下記の行為に関しては感染拡大防止の観点から禁止とさせて頂きます。
【飛沫感染防止】
①大きな声で歌を歌う、大きな声を出しての応援、指笛
②周囲の来場者へ向けて上記のような行動を煽る行為
③飛沫感染を防ぐため、手持ちのアイテムを"振る"もしくは"回す"行為（タオルマフラー、大旗含むフラッグなど）
④風船やスティックバルーン・メガホン・ジェット風船等の使用
【接触感染防止】
⑤他来場者など他人とのハイタッチや肩組みなどのフィジカルコンタクト
⑥座席の移動
- J.選手やチームスタッフとの対面によるファンサービスの禁止
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、選手やチームスタッフとお客さまとの対面によるファンサービスを禁止させていただきます。
- K.トラブルを避けるために
新型コロナウイルス感染症に関して、人権や個人情報などのトラブルも発生しています。そのようなトラブルを防ぐためにも、他のお客さまの言動によってご自身のリスクを感じる場合にはスタッフへご報告をお願いいたします。
- L.個人情報について
ご来場のお客さまの中で新型コロナウイルス感染症への感染が確認されても、個人名など個人情報の保護に努め、個人情報を直接公開するようなことは致しません。クラスター化防止の観点から座席位置等、他のお客さまへの注意喚起を促す情報は開示させていただく場合がございますが、その際においても個人名を公開させていただくことはございません。
- M.その他
・入退場時に過度な密集が想定される場合、規制入退場を実施する場合がございます。その際は場内アナウンスやスタッフの指示に従い入退場を行っていただきますようお願いいたします。
・会場内にも消毒液を設置いたしますので、こまめな手指衛生管理をお願いいたします。
・状況によってスタッフよりお客さまへお声がけの上、ご協力をお願いする場合がございます。スタッフの指示に従っていただけない場合、ご退場をお願いする可能性もございます。あらかじめ、ご了承をお願いいたします。
- N.会場外での注意
(1) 試合前後の飲食はご家族のみでお願いします。特に試合後、観客同士で集まっての飲食はお控えください。宿泊される場合は、ホテル内でご家族のみで会食してください。
(2) 試合終了後は、速やかにご家族のみでご帰宅ください。
(3) 試合日から１週間以内に発熱等の症状が出現した場合は、家庭医にまずは電話でご相談ください。その際に、試合観戦されたことをお伝えください。家庭医をお持ちでない場合には、居住の自治体のコールセンターにご相談ください。
